Novosti / Hrvatska zajednica županija

  • Najava: Sjednica Radne skupine za sustav upravljanja kvalitetom

Najava: Sjednica Radne skupine za sustav upravljanja kvalitetom

Sjednica Radne skupine za sustav upravljanja kvalitetom održat će se u ponejdeljak 16. siječnja 2023. godine s početkom u 12 sati putem Zoom platforme. 

Voditeljica Radne skupine Ana-Marija Putrić, viša savjetnica za zaštitu osobnih podataka i SUK Osječko-baranjske županije ističe da je donošenjem Nacionalne razvojne strategije-Hrvatska 2030. godine, kao i Nacionalnog plana razvoja javne uprave za razdoblje 2022.-2027. godine, te provođenjem europskog projekta "Uvođenje sustava upravljanja kvalitetom u tijela javne uprave Republike Hrvatske započeo je proces uvođenja sustava upravljanja kvalitetom u tijela javne uprave (ministarstva, državne upravne organizacije, regionalna tijela i lokalnu samoupravu, te pravne osobe sa javnim ovlastima). Županije kao jedinice regionalne samouprave igraju važnu ulogu u svim aspektima života građana, odnosno korisnika njihovih usluga.

U doba velikih promjena u sustavima i procesima rada županija potrebno je uvesti procesni pristup odnosno sustav upravljanja kvalitetom koji bi trebao postati način života rada i djelovanja javne uprave. Upravo zbog toga djelovanje Radne skupine za sustav upravljanja kvalitetom pod okriljem Hrvatske zajednice županija od iznimnog je značaja jer se nalazimo na prekretnici novog vremena gdje će kvaliteta usluga i proceni pristup biti od ključne važnosti za djelovanje kako regionalne samouprave tako i ostatka javnopravnih tijela. Zbog toga je donošenje pravnog okvira za uvođenje sustava upravljanja kvalitetetom jedan od prioriteta u skoroj budućnosti.

Za kraj citat poznatog povjesničara i utemeljitelja kvalitete W.Edward Deminga "Nije dovoljno učiniti nešto najbolje što možeš, moraš znati što trebaš napraviti, onda napravi najbolje što možeš."